Gestion de sites d’hébergement

Logiciel leader de gestion des entreprises d’hébergement, SPA et attractions.

Forts de notre expérience dans le domaine, nous avons développé un produit dédié et exclusif pour la gestion courante de votre entreprise. Le logiciel s’adapte à chaque entreprise, en fonction du nombre et des différents types de chambres, notamment les chambres d’auberge, et des activités personnalisées.

Vous trouverez ici toutes les solutions que nous proposons réunies au sein d’un produit unique, par exemple : Hôtel-boutique + SPA + restaurant + 2 caisses enregistreuses.
L’interface de travail est bien conçue et facile à utiliser, à des prix attractifs. 

Le logiciel convient également à la gestion des propriétés, locations et appartements de vacances, des résidences étudiantes, villages de vacances, hôtels-boutiques, gîtes, installations d’utilisation diurne, hôtels et plus encore.


Hôtels-boutiques

Villages de vacances

Appartements de vacances

Propriétés et locations

Gîtes

Auberges

Séjour au kibboutz

Utilisation diurne

Hôtels

Gestion de chaîne



Le logiciel fournit les outils de gestion suivants :
Pour votre commodité : deux affichages de gestion des réservations, pratiques et faciles à utiliser, comprenant des raccourcis pour des opérations rapides et fréquentes.
Gestion des réservations pour les particuliers, les groupes et les chaînes d’hébergement, comprenant notamment la vente de forfaits hébergement + SPA + attraction à partir d’un même calendrier de réservation.

  • Yield - Optimisation des prix des interfaces - Modification optimale des prix en fonction de conditions prédéfinies, influençant le prix selon les pourcentages d’occupation de votre choix et un type de chambres spécifique

  • Reconnu par les autorités fiscales comme calendrier de réservation et livre d’hôtes, et intégrable à tous les logiciels de comptabilité

  • Autorisations des commis et suivi des activités du centre

  • Assignation des réservations d’un agent directement dans le calendrier de l’entreprise

  • Gestion d’un centre de réservation recevant et mettant à jour les réservations des antennes de la chaîne

  • Sauvegarde des données et multiplicité des postes de travail

  • Accès au calendrier de réservation et utilisation à partir de n’importe quel appareil

  • Compensation par carte de crédit - respectant la norme la plus stricte

  • Facile à utiliser et intuitif

Le système permet de générer des segmentations et des rapports complets pour la gestion de l’entreprise. Vous pouvez à tout moment générer différents rapports, notamment sur les prévisions de revenus, les revenus réels, l’occupation, une comparaison des données avec celles des années précédentes et plus encore. Rapports d’exploitation - exploitation quotidienne, salle à manger, prévision des repas, rapports à l’économe, entretien et maintenance courante. Vous pouvez générer des données de comparaison avec les années précédentes et des données de « prévision d’occupation par rapport à l’année précédente » - par exemple : Nous sommes en mai et mes pourcentages d’occupation pour l’année à venir s’élèvent à 60 %, tandis qu’en mai de l’année passée, j’avais déjà une occupation de 80 %, ou inversement. Ces informations sont importantes pour la gestion de l’entreprise. Elles vous permettent de vous préparer en amont à toute situation, qu’il s’agisse de baisser les prix ou de lancer une campagne marketing ou encore de monter les prix, si votre situation le permet. Les rapports permettent aux gérants de recevoir une image complète de la situation de l’entreprise -
  • Rapports de gestion : Émission d’une variété de rapports, permettant le suivi des réservations, de l’occupation, des débiteurs, des annulations et plus encore.
  • Rapports financiers :Émission de rapports financiers détaillant les revenus selon des périodes, des types de devises ou les touristes exonérés de la TVA, rapports au directeur, rapport Kramer, rapport de réservations ou d’annulations, rapport des citoyennetés à la demande du ministère du Tourisme et plus encore.
  • Rapports d’exploitation : Émission d’un rapport quotidien précisant les entrées et sorties, des remarques sur les réservations, des rappels et la gestion courante.
  • Rapports d’entretien : Rapports de travail pour les agents d’entretien, détails de l’entretien des chambres, possibilité de fixer une norme de durée de l’entretien de chaque chambre en fonction du type d’entretien.
  • Rapports des salles à manger et de la cuisine : Rapports des hôtes des salles à manger, fiches détaillées des chambres et nombre de personnes par repas. Rapport de prévision des repas pour la cuisine.
Interface de connexion aux canaux de réservation dans le monde et aux agences de voyages internationales.
Interface de connexion à 110 sites internationaux de réservation parmi les meilleurs, notamment :
AIRBNB, BOOKING.COM, EXPÉDIA, TRIPADVISOR et bien d’autres.
Interface de connexion aux agences de voyages internationales YaYa Soft, Hotel4U, Agency 2000
Gestion et contrôle des prix et de l’occupation grâce à une interface pratique et facile à utiliser.
Optimisation des prix des interfaces - Modification optimale des prix en fonction de conditions prédéfinies, influençant le prix selon des pourcentages d’occupation de votre choix et un type de chambres spécifique.
« Prévision d’occupation par rapport à l’année précédente » - par exemple : Nous sommes en mai et mes pourcentages d’occupation pour l’année à venir s’élèvent à 60 %, tandis qu’en mai de l’année passée, j’avais déjà une occupation de 80 %, ou inversement.
Ces informations sont importantes pour la gestion de l’entreprise. Elles vous permettent de vous préparer en amont à toute situation, qu’il s’agisse de baisser les prix ou de lancer une campagne marketing ou encore de monter les prix, si votre situation le permet.
Système de réservation avancé qui rendra votre site Internet novateur technologiquement.
Permet aux internautes de réserver des chambres en ligne directement depuis le site Internet de l’hôtel, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Le système synchronise en temps réel l'état d’occupation actualisé de l’hôtel.
Au moment de la réalisation et de la réception d’une nouvelle réservation sur Internet et avec la réception du paiement d’une avance ou d’une garantie par carte de crédit, le système de gestion des réservations se met à jour en temps réel.
Le système est sécurisé par les mesures de sécurité les plus strictes.
Option de réservation en ligne, intégrée dans le site Internet de votre entreprise et épousant le design du site.
Le système de réservation en ligne peut en outre être intégré dans chaque site Internet faisant la promotion de l’entreprise.
Exemples :
Moteur de réservation
Définition des tables, serveurs, menus - impression de bons pour les cuisines, comprenant des remarques sur le niveau de cuisson, etc.
Facturation d’une chambre d’hébergement et finalisation du compte lors du départ ou paiement sur place pour les hôtes du restaurant hébergés ou occasionnels
Gestion de la caisse enregistreuse - ouverture de la caisse, rapport X, rapport Z, clôture de la caisse
Adapté aux écrans tactiles
Agent intelligent - il vous permet de donner un lien vers vote calendrier de réservation à un agent avec une adresse URL personnelle. Celle-ci lui donne accès à l’assignation de réservations directement sur le calendrier de l’entreprise uniquement les jours libres, en fonction de limitations que vous avez définies en amont (il ne voit pas vos données).
  • Il est possible de gérer un centre de réservation recevant et mettant à jour les réservations des antennes de la chaîne
  • Activités des commis et ventes
  • Rapport de réservations concentré pour l’entreprise
  • Rapport des commissions et facture concentrée pour l’entreprise
  • Rapport des agents
  • Et plus encore...
Afin de fournir au vacancier une expérience de service améliorée, nous avons développé pour les utilisateurs du logiciel une plateforme de publicité, marketing et vente, permettant de maintenir une relation cliente permanente à des moments fixés en amont. Ce module offre les fonctionnalités suivantes :
  • Envoi d’un email conçu automatiquement avant l’arrivée et après le départ, incluant une demande de feed-back et d'évaluation par le client
  • Envoi d’emailing par groupes/listes de diffusion
  • Envoi d’une confirmation de réservation par SMS avec confirmation d’arrivée
  • Envoi de SMS à des moments fixes avant l’arrivée et après le départ
  • Rappel automatique avant l’heure d’un soin ou d’une attraction
  • Possibilité d’envoyer des SMS pour chaque segment de clients
  • Historique des réservations des clients et factures sur la fiche client
  • Émission et vente de bons cadeaux au design de qualité
  • Emailing automatique aux dates d’anniversaires de naissance ou de mariage et pour les fêtes
ברוכים הבאים תודה  חג שמח שנה טובה יום הולדת שמח יום נישואין שמח

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