Управление сайтами гостиничного бизнеса

Ведущее программное обеспечение в управлении гостиничным бизнесом, СПА и экскурсиями по туристическим достопримечательностям.

Благодаря нашему опыту в этой области мы разработали уникальный продукт для текущего управления бизнесом, модифицируемый в соответствии с требованиями конкретного заказчика в зависимости от числа гостей, которых он может разместить, и различных типов номеров в отелях, молодежных гостиницах и т.д., а также в зависимости от осуществляемой им деятельности.

Мы предлагаем все решения в одном продукте, например, бутик-отель + СПА + ресторан +2 контрольно-кассовые машины.

Рабочий интерфейс отличается красивым оформлением, удобством и простотой в использовании, приемлемыми ценами.

Наше ПО также подходит для управления недвижимостью, арендой квартир для отдыха, студенческими общежитиями, гостиницами в кибуцах, курортными поселками, бутик-отелями, гостевыми домами, дневным использованием номеров, отелями и т.д.

Бутик-отели


Бутик-отели

Курортные поселки

Квартиры для отдыха

Недвижимость и аренда

Гостевые комнаты

Молодежные гостиницы

Отдых в кибуце

Номера Day Use

Номера Day Use

Управление сетью



Программное обеспечение предоставляет следующие инструменты управления:
Для удобства пользования и простого управления бронированием предлагается два вида отображения, содержащие клавиши быстрого доступа для частых операций.
Управление бронированием для отдельных лиц, групп и сетей отелей, включая продажу пакетов «проживание + СПА + экскурсии по достопримечательностям» из одного журнала.
▪ Управление доходностью – оптимизация цен – автоматическое изменение цен в соответствии с настройками, заданными заранее, которые влияют на цену при выбранном вами уровне заполняемости отеля, и в соответствии с типом номеров.
▪ Признание в налоговых органах в качестве журнала бронирования и гостевой книги, а также синхронизация со всеми бухгалтерскими программами.
▪ Полномочия сотрудников и отслеживание деятельности центра бронирования.
▪ Запись заказов, осуществленных агентами, напрямую в бизнес-журнал.
▪ Управление центром бронирования, который получает заказы для филиалов сети и обновляет информацию о заказах.
▪ Резервное копирование данных и большое количество рабочих станций.
▪Доступ к журналам бронирования и к работе с ними с любого устройства.
▪ Расчеты по кредитным картам – в соответствии с самыми строгими стандартами.
▪ Удобный и интуитивно понятный интерфейс.
Система позволяет создавать для управления бизнесом комплексные и сегментированные отчеты. В любое время можно создавать различные виды отчетности, такие как отчеты по прогнозам доходов, отчеты о фактических доходах, заполняемости, сравнении данных за предыдущие годы и многие другое. Оперативные отчеты отражают ежедневную деятельность, работу ресторана, прогнозируемое количество порций, включают в себя отчеты хозяйственной службы, отчеты по уборке и текущему техобслуживанию. С помощью нашего ПО можно получить сравнительные данные за предыдущие годы и «прогноз заполняемости по сравнению с прошлым годом». Например, сейчас май месяц и прогноза заполняемости в нашем отеле на предстоящий сезон составляет 60%, тогда как в мае прошлого года этот показатель составлял 80% или наоборот. Эта информация важна для управления бизнесом, так как она позволяет заранее подготовиться к любой ситуации, решить, стоит ли снизить цены, начать маркетинговую кампанию или повысить цены, если позволяет ситуация. Управленческие и оперативные отчеты позволяют менеджерам получить своевременную и полную картину деятельности компании – ▪ Отчеты по управлению: различные отчеты, которые позволяют отслеживать бронирование, заполняемость, доходы, обязательства, отмена брони и т. д. ▪ Финансовая отчетность: финансовые отчеты, в которых указываются доходы за различные временные промежутки, доходы по видам валют, доходы, поступившие от туристов, освобожденных от уплаты НДС, отчеты для администрации, отчеты Крамера, отчеты о бронировании, отмены брони, отчет о гражданстве прибывающих гостей (по запросу министерства туризма) и многое другое. ▪ Оперативная отчетность: ежедневные отчеты с указанием дат вселения и выселения, примечания к заказам, рассылка напоминаний и текущее управление. ▪ Отчеты об уборке: отчеты о работе уборщиков, подробные сведения об уборке номеров, возможность устанавливать стандарты времени для уборки в каждом номере в зависимости от типа уборки. ▪ Отчеты ресторанов и кухонь: отчеты о ресторанах, подробные сведения о номерах и числе посетителей ресторана, прибывающих на завтрак, обед или ужин. Отчет о прогнозируемом количестве порций для кухни
Взаимодействие с международными каналами бронирования и международными турагентами.
Взаимодействие с около 110 международными сайтами бронирования, включая наиболее известные, такие как BOOKING.COM, EXPEDIA, AIRB&B, TRIPADVISOR и многие другие.
Взаимодействие с туристическими агентами Hotel4U, YaYa Soft, Agency 2000.
Управление ценами и заполняемостью и контроль над ними при помощи легкого и удобного в использовании интерфейса.
Управление доходностью – оптимизация цен – автоматическое изменение цен в соответствии с настройками, заданными заранее, которые влияют на цену при выбранном вами уровне заполняемости отеля, и в соответствии с типом номеров.
«Прогноз заполняемости по сравнению с прошлым годом». Например, сейчас май месяц и прогноз заполняемости в нашем отеле на предстоящий сезон составляет 60%, тогда как в мае прошлого года этот показатель составлял 80% или наоборот.
Эта информация важна для управления бизнесом, так как она позволяет заранее подготовиться к любой ситуации, решить, стоит ли снизить цены, начать маркетинговую кампанию или повысить цены, если позволяет ситуация.
A state-of-the-art booking system
Allows local and international tourists too book rooms directly through the hotel's website – 24 hours a day, 7 days a week.
The system is synchronized in real time to the hotel's latest occupancy figures.
When a new booking is made online and upon receipt of a down payment or credit card for reservation guarantee, the reservation management system is updated in real time.
The system is secured with the most stringent security measures.
An online booking option in "implanted" in your business website and looks like an integral part of the website's design.
The online booking system may also be "implanted" in any website that advertises your business.
Examples:
Booking engine
Можно задать следующие настройки: расположение и количество столов, официанты, меню для кухни, примечания о степени активности и т. д.
Взимание платы за питание за счет общего платежа, осуществляемого гостем, и закрытие счета при его убытии, либо оплата на месте посетителями ресторана / случайными посетителями.
Управление контрольно-кассовой машиной – открытие кассы, отчет X, отчет Z, закрытие кассы.
Адаптируется под сенсорные экраны.
Приложение Smart Agent позволяет предоставить вашему агенту, имеющему личный URL – адрес, ссылку на ваш журнал бронирования. Это приложение позволяет агенту иметь прямой доступ к размещению заказов в вашем бизнес-календаре только на те дни, когда есть свободные номера, в соответствии с настройками, которые вы задали заранее (агент не видит ваши данные). Можно проводить следующие действия: ▪ управлять центром бронирования, который получает заказы для филиалов сети и обновляет информацию о заказах. ▪ отслеживать операции, выполняемые сотрудниками, и продажи. ▪ создать сводный отчет о бронировании для конкретной компании. ▪ составить отчет о комиссионных и изготовить консолидированный счет-фактуру для конкретной компании. ▪ составить отчет об агентах. ▪ и т.д.
Высокое качество обслуживания клиентов – критический фактор успеха компании на конкурентном рынке. Учитывая это обстоятельство, мы разработали платформу для рекламы, маркетинга и продаж, которая позволяет поддерживать постоянные контакты с клиентами в запланированные сроки. Этот модуль предоставляет следующие возможности: ▪ Автоматическая отправка отформатированных сообщений по электронной почте до прибытия и после убытия гостя, с опцией оставить отзыв и дать оценку обслуживанию. ▪ Рассылка почтовых сообщений по группам / спискам рассылки. ▪ Отправка SMS - сообщения о подтверждении брони с подтверждением прибытия. ▪ Отправка SMS - сообщений в установленные сроки до прибытия и после убытия гостей. ▪ Автоматическая рассылка напоминаний о необходимости прибыть на процедуру или о посещении туристических достопримечательностей. ▪ Возможность отправки SMS - сообщений любым сегментам клиентов. ▪ История заказов клиентов и счета-фактуры на их карточках. ▪ Выпуск и продажа художественно оформленных подарочных сертификатов ▪ Автоматическая рассылка в дни рождения / юбилеи / праздники.

Бесплатно в течение 14 дней

Загрузить сейчас


Быстрое сообщение
Среди наших клиентов:
Maskit
202
203
204
206
207
208