מגדירים מחדש את חווית הניהול בענף המלונאות
בתוכנת הניהול שלנו תמצאו פתרון all-in-one לניהול מלא של עסק התיירות שלכם.
הנהלת חשבונות מלאה, מערכת לניהול הזמנות בק -אופיס מקיפה, מערכת קשרי לקוחות, פתרונות מכירה מקוונים וממשקים לערוצים השיוקיים ההכרחיים להצלחה.
מערכת הדגל שלנו לניהול הזמנות מקוונות מחוללת מהפכה באופן הטיפול בהזמנות, שירות לקוחות אוטומטי לחלוטין, מה שמאפשר לצוות להתמקד באורחים.
חווית לקוח חלקה משלב מההזמנה ועד הצ’ק-אאוט.
אז למה לחכות? הצטרפו להצלחה!
יומן הזמנות מלונאי לניהול תפוסת חדרי המלון במספר תצוגות להתאמה אישית ונוחות מירבית.
תהליכי הזמנה חכמים שחוסכים זמן המתעדים ניהול הזמנות לבודדים וקבוצות היסטוריה והעדפות.
ניהול הצעות מחיר, תיעוד Waiting List ופתרון יעיל למקרי Over Booking.
אישור הזמנה רשמי לשליחה אוטומטית בהודעת טקסט, מייל או WhatsApp.
הרשאות משתמשים, ניהול מעקב פעילות פקידים.
דוחות ניהול מפולחים: הכנסות, תפוסה, ניהול חדרים, צפי הגעות ועוד.
מערכת קשרי לקוחות חכמה לתיירות ומלונאות – ניהול מסע לקוח מותאם אישית
פתרון מתקדם לניהול קשרי לקוחות (CRM) בתעשיית התיירות, המלונאות והאירוח, עם כלים אוטומטיים ומדויקים לשיפור חוויית האורח ולהגדלת הרווחיות.
ממשק אינטואיטיבי להגדלת מעורבות האורח – כלים פשוטים ואינטואיטיביים ליצירת קשר רציף עם האורחים, המשפרים את חוויית האורח מאפשרים מכירת אפסייל לאורח לפני ההגעה ובזמן השהות.
שאלון שביעות רצון ישלח אוטומטי בסיום האירוח, ועדכון אוטומטי על מבצעים איחולי חג שמח וימי הולדת לחווית שירות ואירוח בלתי נשכחת.
קרא עוד >>
תוכנה המוכרת על ידי רשות המיסים לניהול ספרים ויומן הזמנות ממוחשב.
המערכת בעלת מוניטין ארוך שנים אצל רואי החשבון. השימוש בתוכנת הניהול פוטר את השימוש ברישום ספרים ידניים.
ניהול ההכנסות, תהליכי גבייה, סליקת כרטיסי אשראי ודוחות מנהל מתקדמים כל אלה אפשריים ליישום בקלות תפעול וידידותיות למשתמש.
ניתן באמצעות המערכת לבצע גבייה, רישום תקבולים, לשלוח חשבוניות במייל ולתעד הוצאות.
דוחות הנהלת חשבונות מקיפים יסייעו לכם לקבל תמונות מצב הכנסות, מעקב חייבים, סטטיסטיקות ומידע חשבונאי נרחב.
התוכנה מייצאת למערכת החשבונאית שלכם פקודות יומן.
הקשר עם הנהלת החשבונות הופך מהיר, מיידי ומדויק.
תקשורת בין מערכת ההזמנות למערכת החשבונאית מאפשרת קבלת תמונת מצב פיננסי בזמן אמת.
קרא עוד >>
חיבור ישיר למעל מ 150 מנועי ההזמנות המובילים בעולם ולפורטלים הישראלים.
איזיגו תוכנה לניהול מלונות מחברת אתכם למנועי חיפוש, לאתרי ההזמנות המובילים, לסוכני נסיעות ומאפשרת חשיפה רחבה למקסום האפשרויות השיווקיות.
שליטה דינמית על מחירים, זמינות ומגבלות במערכת אחת המעדכנת את כל ערוצי השיווק אליהם אתם מחוברים, בלחיצת כפתור במקום אחד ובשפה העברית.
פאנל ניהול חכם המציג את אחוזי התפוסה, רשימת החדרים והמחירים המעודכנים.
שינוי ועדכון הנתונים מתבצע במהירות וזמין לשימוש בטאבלט או בטלפון הנייד.
עדכון מחירים, תפוסה והוספת הגבלות הזמנה מתוחכמות מאפשרות להוציא את המיטב מפתיחת המלון להזמנות מקוונות.
חיבור רב ערוצי שיקשר את המלון שלכם לאתרי ההזמנות שמתאימים לאופי המלון שלכם.
המלון שלכם יוצג באתרי ההזמנות הגדולים כמו Booking, Expedia, AirBNB, בנוסף תוכל לחשוף את המלון לערוצי שיווק נישתיים כמו אתרי הזמנות לקהל הסיני או הרוסי, או מנועי חיפוש מקומיים לקהל הישראלי.
אכסניות, הוסטלים וקמפינג יוכלו להתחבר למנועי הזמנות המתמחים בקהל המחפש פתרונות לינה בתקציב נמוך ומלונות בוטיק יתחברו לפורטלים הפונים לאירוח יוקרתי.
קרא עוד >>
מלונות רבים מפנקים את האורחים שלהם במתקני ספא, טיפולים וחבילות פינוק.
הכירו את תוכנת ניהול ספא של איזיגו המנוהלת תחת אותה מערכת ראשית ביומן שעתי מעוצב וקל לתפעול.
אפשרו לאורחי המלון להזמין טיפול בקליק, לפני או במהלך השהות, לשלוח הצהרת בריאות דיגיטלית ולבחור את מין המטפל.
ספקו חווית שירות בלתי נשכחת עם המערכת משלובת לניהול ספא של איזיגו.
קרא עוד >>
ניהול מערך תחזוקה ותפעול המלון באמצעות התוכנה יהפוך את צוות משק הבית ליעילים יותר.
דוחות תפעול שוטפים, תיעוד פעולות תחזוקה, דוחות וניהול משימות לעובדי ניקיון.
פתיחת קריאת תקלה לצוות התחזוקה ועדכון סטטוס הקריאה בכל שלב על לטיפולה וסגירתה.
מערך הניקיון יכול להתנהל באמצעות דיווח המנקה על ידי טאבלט או הטלפון הנייד שלה.
ממשק למערכות מפתחות ופתיחת שערים.
תיעוד תחזוקה ונקיון הבריכה ומתקני המים במלון.
טיפול ומעקב של תקלות תחזוקה בחדר אוכל ובמטבח.
ניהול ארוחות ודוחות חדר אוכל מפורטים.
דוחות תפעול יומיים ימתינו בכל בוקר למארח/ת בחדר האוכל או המסעדה של המלון, עם רשימת האורחים.
מודול נוסף שהתוכנה מספקת לבתי מלון ואירות שמנהלים בית קפה מסעדה צמוד הינו תוכנה ייעודית לניהול בית קפה או מסעדה במלון.
מאפשרת הוספת ארוחות שף לאורחי המלון וללקוחות מזדמנים.
למטבח יודפס בון עם העדפות האורח לגבי מידת עשיית רגישויות ועוד.
היתרון של איזיגו הינו ניהול כל מחלקות העסק תחת ממשק אחד ידידותי וקל לתפעול.
עמדת מכירה לבר המלון מותאמת מסך מגע כולל ניהול מלאי.
מערכת ייעודית לניהול השכרת אולמות, כיתות וחדרי ישיבות.
מלונות רבים מתפארים בחדרי ישיבה מעוצבים ואולמות כנסים המאובזרים במיטב הטכנולוגיה.
באמצעות ניהול יומן חללי עבודה ותפוסת החדרים תאפשרו לאורחים שלכם לראות בזמן אמת את תפוסת החללים ולבצע הזמנה אונליין למספר שעות או ימים.
ניהול הזמנות, תכנון לוגיסטי ותקשורת אוטומטית עם האורחים באמצעות הודעות טקסט מייל או ב WhatsApp.
פועלת בסנכרון עם תוכנת המלון
לביצוע הזמנות משולבות לינה וחוויות.
דלפק המכירות של המלון שלכם פתוח לשירות 24/7.
באמצעות מערכת ההזמנות של איזיגו, תמכרו לא רק לינה אלה כל שירות או מוצר, טיפולי ספא, חבילות פינוק חוויות וכרטיסים.
מסע לקוח חלק עם אוטומציה לקליטת אורח והצעת אפסיילים במהלך השהות.
הטמיעו את המערכת בכל הפלטפורמות המשרתות את העסק שלכם, אתר הבית, רשתות חברתיות ודפי נחיתה.
קרא עוד>>
המערכת שלנו מתאימה לכל עסק בתחום האירוח: מלונות, צימרים, אורחנים קיבוציים, קמפינג, וילות ודירות נופש. עם פתרון מודולרי וגמיש, תוכלו לנהל את כל סוגי האירוח בקלות וביעילות, תחת ממשק אחד שמרכז את כל הפעולות החשובות.
מערכת אחת מרכזת את כל הפעולות – תוך התאמה אישית למבנה העסקי שלכם. תמיכה בניהול רשתות בתי מלון עם אפשרות להנהלת חשבונות מאוחדת או נפרדת. ניהול לקוחות משותפים בין המלונות או בנפרד לפי הצורך.
המערכת עומדת בכל תקני אבטחת המידע המחמירים בתעשייה, כך שהנתונים שלכם ושל האורחים שלכם מוגנים.
91020 ISO לאבטחת מידע בענן ותקן PSI לסליקת אשראי מאובטחת.