מערכת crm בעברית – למה לעבוד קשה? ניהול קשרי לקוחות בשפת האם

מערכת crm בעברית מלאה. ניהול לקוחות בתוכנה ידידותית לתפעול. 

ניהול לקוחות בתוכנת ניהול הופך להיות צורך ממשי למנהלי עסקים בעידן הנוכחי. 
תקשורת איכותית עם הלקוח מעלה את ערך המותג ומחברת את הלקוח אל העסק.

הסיבות הללו מביאות את העסקים שמבקשים סדר, ארגון והתייעלות להשתמש בתוכנת ניהול לקוחות, מה שנקרא בעגה המקצועית CRM. 
המונח CRM פירושו Customer Relationship Management. ובעברית זכה: ניהול קשרי לקוחות. 

ניהול לקוחות בתוכנת ניהול פירושו לרכז את כל הלקוחות במאגר לקוחות מסודר. לתעד את תהליך ההתקשרות עם הלקוח משלב הפניה עד שלב המכירה וליצירת קשר שוטף עם הלקוח לאחר קבלת השירות.

מערכת CRM מקצועית בעברית מלאה הופכת את תהליכי העבודה לקלים יותר. העובדים חוסכים בזמן כאשר המערכת CRM פשוטה לתפעול וידידותית למשתמש. הלקוחות מרגישים שהם מקבלים שירות מעסק מהימן שאפשר לסמוך עליו כאשר התקשורת העסקים שלכם מולו מתבצעת ביעילות ובאופן אישי.  

דודה ויקי יכולה לספר לך עוד על ניהול לקוחות במערכת CRM

תוכנת CRM בעברית: לתקשר עם הלקוחות שלכם בשפת האם

בעזרת מערכת קשרי לקוחות תוכלו להיות עם הלקוחות שלכם בקשר מתמיד באמצעות מערכת הדיוור או לתעד את ההזמנות והחשבונות שלכם מול הלקוח.

תקשורת שוטפת עם הלקוחות בעברית מלאה כוללת: שליחת אישור הזמנה והצעות מחיר בעברית מלאה. 

לפני קבלת השירות המערכת תשלח הודעת טקסט אוטומטית בשפת האם של הלקוח: עברית, אנגלית או רוסית. בתום קבלת השירות הCRM תדוור את הלקוח באופן אוטומטי במידת הצורך. ניתן לשלוח באופן אוטומטי לאורחים מייל או סמס לצרכים שיווקיים או בימי הולדת וימי נישואין. 

מערכת CRM לניהול לקוחות הופכת לכלי ניהולי חובה והמנהלים הישראלים מעדיפים לעבוד על מערכת CRM בעברית

מה זה CRM בעברית? למה זה כל כך חשוב לעסקים בישראל?  

רב מערכות הCRM כתובות בשפה האנגלית, ולמרות זאת ארגונים רבים בארץ משתמשים במערכות CRM שמשתמשי הקצה לא דוברים את השפה בה התוכנה כתובה. הדבר מוביל לטעויות אנוש ולפעמים לנזקים כלכליים. 

מערכת קשרי הלקוחות של איזיגו מוצגת בעברית מלאה.
תוכנת ניהול לקוחות מקיפה המשלבת מערכת ניהול הזמנות, יומן עסק והנהלת חשבונות והכל בעברית. 
קל. בהיר. פשוט לשימוש. 

לקריאה נוספת על מערכת לניהול לקוחות

מערכת CRM בעברית שיודעת לדבר באנגלית 

ניהול לקוחות בממשק משתמש בעברית ובמקביל לתת שירות ללקוחות באנגלית.
בעולם שהופך לגלובלי מערכת קשרי הלקוחות צריכה לדעת לתקשר באנגלית. 

עבור דוברי אנגלית שמגיעים לקבל את השירות בארץ אך צריכים לקבל את כל המידה באנגלית. וגם בשביל לתת שירות מעבר לים. 

מערכת קשרי לקוחות בעברית מלאה חייבת לדעת לדבר אנגלית לפעמים

מערכת הCRM תפיק את כל מסמכי ההתקשרות באנגלית מלאה: הצעת המחיר, אישור ההזמנה, חשבונית המס והקבלה כל אלה יופקו בשפת הלקוח על מנת להעניק ללקוחות שירות מקצועי וברור בשפתם. 

ניהול לקוחות בעברית: CRM פשוטה לתפעול 

תוכנת ניהול העסק איזיגו מעניקה שירות לכל סוגי העסקים ולא מעט משתמשים במערכת נולדו לפני שנות ה60. אנחנו מחוייבים להעניק שירות לכל עסק שמבקש למחשב את מערך הלקוחות וההזמנות שלו. תוכנת הCRM שלנו כל כך ידידותית למשתמש שגם אין לכם כל רקע במחשבים תוכלו לעשות שימוש בתוכנה בקלות. 

מערכת CRM פשוטה ללמידה ולמרות שהמערכת ניהול לקוחות מאוד מקצועית ומאפשרת המון פונקציות לוקח 5 דקות כדי ללמוד את תהליכי העבודה הבסיסיים בה. 

תוכנת CRM חייבת להיות פשוטה לתפעול כדי שהעסק שלכם יוכל למצות את היכולות של תוכנת ניהול הלקוחות.

איזיגו מזמינה אתכם להצטרף להצלחה ולאלפי משתמשים שנהנים מיכולות טכנולוגיות מתקדמות. 

מאמרים קשורים

הורידו כעת!

נסו אותנו חינם ל-14 יום!

דילוג לתוכן