מערכת קשרי לקוחות חכמה לתיירות ומלונאות

ניהול מסע לקוח מותאם אישית באוטומציה מלאה

הפכו את מסע הלקוח לחוויה חלקה ואישית עם אוטומציות שמלוות את האורח שלכם משלב ההזמנה ועד סיום השהייה.
המערכת מנתחת ומנהלת את האינטראקציות של האורחים עם העסק שלכם בכל שלב, תוך הפעלת טריגרים מותאמים אישית לכל שלב במסע הלקוח הכולל שליחת שאלוני שביעות רצון, הצהרות בריאות, אפסליים לפני ההגעה ובמהלך השהות.

ארגז הכלים
שלכם להגדלת
מכירות אונליין
מערכת דיוור שיווקי

מערכת הדיוור השיווקי שלנו זמינה לתקשורת בכל הפלטפורמות: מייל, מסרונים ו WhatsApp.
מאפשרת יצירת קמפיינים ממוקדים ומותאמים אישית לקידום מבצעים, חבילות והטבות ייחודיות.
המערכת מציעה כלים לשיווק ממוקד ומותאם לכל סוגי הלקוחות, ומאפשרת להגיע לקהלים חדשים ולשמר את הלקוחות הקיימים.

בזכות כלים מתקדמים לאוטומציה, המערכת מאפשרת שליחת דיוורים אישיים המותאמים אישית על פי תאריכי ההגעה והשהייה של האורח. קבלת הודעות ברוכים הבאים, המלצות לפעילויות בסביבה ותזכורות לשירותים נוספים יוצרת תחושת אכפתיות ומחזקת את הקשר עם הלקוח.

באמצעות המערכת ניתן להגדיר מראש מועדי שליחת שאלוני שביעות רצון, להפיק מידע בזמן אמת, ולדייק את השירות ולחזק את הקשר עם הלקוח שלכם.
השליחה מתבצעת באמצעות הודעות סמס , דיוור בדואר אלקטרוני ו WhatsApp.

המערכת מספקת כלים לאינטראקציה מותאמת אישית עם האורח לאורך כל מסע הלקוח, במטרה להציע שירותים נוספים ולמקסם את פוטנציאל הרווחיות.
תזכורות על מבצעים, הצעות ייחודיות ומידע על שירותים נוספים משדרים ערך מוסף ומחזקים את נאמנות הלקוח.

תמיכה וליווי מותאם לתחום התיירות והמלונאות

המערכת שלנו מספקת פתרונות CRM ייעודיים לעסקי התיירות והמלונאות, המותאמים לכל שלב במסע הלקוח. צוות המומחים שלנו כאן לסייע בהתקנה, בתמיכה שוטפת ובמענה מותאם אישית, על מנת לוודא שהמערכת פועלת לשיפור חווית האורח והגדלת נאמנות הלקוחות.

כלי שיווק ומכירה נוספים שיצעידו את העסק שלכם קדימה

אז למה לחכות?

הרשמו עכשיו למערכת EZGO traveltech soulotions המתקדמת שלנו ותחוו את העתיד של ניהול בתי מלון, אתרי ספא ​​ואטרקציות תיירותיות

דילוג לתוכן